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How Long Will it Take To Get My Package?
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Integer ex turpis, venenatis vitae nibh vel, vestibulum maximus quam. Ut pretium orci ac vestibulum porttitor. Fusce tempus diam quis justo porttitor gravida.
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FAQ Second Version
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Preguntas frecuentes
¿Por qué siempre me piden mi nombre al hacer la factura?
Esto nos permite darle seguimiento a su compra en caso de algún reclamo.
¿Puedo pedir que me busquen una factura?
Sí, pero regularmente nos toma entre 1 y 2 semanas.
Si tengo un reclamo por un producto que no funciona ¿qué hago?
- Busque la factura, ya que es un requisito presentarla.
- Preséntese en la tienda con el artículo y todas sus piezas o partes.
- Pida ayuda al encargado de la tienda, él o ella verificará los datos (incluso probará el artículo) y le indicará cómo proceder.
- Si el artículo está dentro del periodo de garantía, lo recibirán para que en la bodega de servicio lo revise. Una vez que ellos den su criterio se le informará.