Envíos

Envíos y tasas

Correos de Costa Rica se hará cargo de transportar hasta el domicilio y a la atención del destinatario indicado en el proceso de compra por parte del cliente, los productos adquiridos en nuestra tienda virtual. Para ello, el cliente debe indicar a la hora de realizar la compra, la dirección exacta del domicilio en donde quiere que le entreguen los productos, así como a la persona que se le ha autorizado recibir los productos —él mismo o una tercera persona—. Es necesario que estas indicaciones consten en el procedimiento de compra, ya que los productos antes de partir para su destino final, deberán pasar por un proceso de control y auditoria de salida como el que se describe a continuación: todo producto que sale de nuestras bodegas es, antes de ser empacado en forma definitiva, abierto a fin de que los colaboradores de Click Store puedan dar fe de que los productos se encuentran en perfecto estado. Luego de que los productos pasan por su primer sistema de control y auditoría de salida, son entregados a los colaboradores de la empresa Correos de Costa Rica. Finalmente, y para seguridad del cliente, el destinatario deberá de abrir los empaques con el propósito de verificar físicamente que el producto que le entregan es efectivamente el que compró y que viene en perfecto estado. Es menester indicar a los clientes que el transportista cuenta con seguros independientes de los que en su caso opera la tienda virtual, por lo que si los daños y perjuicios fueran ocasionados por el medio de transporte, será la empresa transportista y no otra la que deberá de responder por sus actuaciones. Por ese motivo es que se hace indispensable que los clientes y/o destinatarios finales procedan a abrir los empaques de los productos en presencia de los colaboradores de la empresa de transporte.